今年以來，縣人社局深入貫徹落實上級部門關于政務服務“放管服”改革工作要求，以“一門式”服務改革工作為抓手，有效促進群眾辦事便捷、辦事高效，實現人社公共服務提質增效。

7月24日，記者在縣社保中心辦事大廳看到，今年新開設的綜合窗口前，不少群眾正在有序辦理相關業務。從“一事跑多窗”到“進一扇門辦人社業務多件事”的轉變，得益于縣人社部門近年來推行的“一門式”服務改革工作，“一窗受理、內部流轉、限時辦結、統一反饋”的工作模式，不僅打通了人社部門不同業務之間的壁壘，還實現了群眾辦事效率的提升。據統計，截至今年6月份，縣社保中心通過“一門式”經辦服務，共受理業務7803件，業務結果反饋1412件，同城通辦業務177件，全區通辦業務172件，辦理轉入業務627筆，轉出業務323筆。

此外，在持續深化“一門式”改革服務中，縣人社部門還對服務大廳的服務事項、辦事流程進行重新梳理，著力減材料、減環節、減時限，對188項人社事項流程進行再造，使各個業務環節接力服務。其中，通過取消或替代不需要的證明材料，推行證明事項告知承諾制，辦事企業和個人需提交的材料大幅度縮減。通過將職工退休、社會保障卡服務、工傷待遇服務等高頻事項整理成“一門式”服務事項，同時和多股室、多部門聯動，對需重復提供的資料進行股室間共享，有效促進群眾辦事便捷、辦事高效。

縣人社局副局長覃伊誠：“下一步，我們縣人社局將進一步貫徹落實黨中央、國務院深化“放管服”改革等系列決策部署，持續優化人社公共服務事項，精簡辦事流程，縮短辦事時效，提升服務效能，利用科技手段，讓數據多跑腿，群眾少跑路，讓人社全業務一窗通辦，提質增效。” (韋懿章 ??范宗穎)